Город:
(050) 844-95-00
Интернет-магазин кальянов и аксессуаров
Гарантия

Наш интернет-магазин предоставляет Вам право воспользоваться фирменной гарантией на любой кальян, купленный в нашем магазине. Гарантия распространяется на абсолютно все кальяны.Срок гарантийного обслуживания - 1 год (12 месяцев). Если ваш кальян в силу заводских дефектов перестал исполнять возложенные на него функции, то "Школа кальяна" обеспечит замену вышедшей из строя детали, либо полную замену кальяна, т.е. проведет полноценный технический ремонт.

ПОДГОТОВКА КАЛЬЯНОВ К ПРОДАЖЕ

Для нас важно, чтобы покупаетель не испытывал никаких сложностей при покупке товара, поэтому все кальяны, продаваемые в нашем магазине, проходят предпродажную подготовку и проверку.

Она включает в себя:

  1. Внешнюю проверку кальяна. Так как большинство кальянов производится вручную, то наличие мелких изъянов является вполне возможным. Проверка кальяна нашими специалистами сводит вероятность присутствия недоработок практически к нулю.
  2. Проверка герметичности кальяна. Нашими специалистами так же проводится полная проверка герметичности шахты и всех стыков кальяна.
  3. Проверка портов кальяна.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Обмен и возврат товара возможны в течении 14 дней, если соблюдены следующие условия:

  1. Сохранен товарный/кассовый чек.
  2. Сохранена упаковка и ярлыки.
  3. Кальян не был в употреблении (так как кальян относится к товарам индивидуального пользования).
  4. Сохранены потребительские свойства.(т.е. потребитель не причинял никаких повреждений кальяну - как внешних так и внутренних).

Для совершения возврата необходимо написать заявление и предоставить копию документа, удостоверяющего личность. После оформления возврата в течение 14 рабочих дней мы вернем Вам деньги на банковский счет. При возврате денег сумма доставки покупателю не возвращается (или удерживается в случае бесплатной доставки по акции).

ОБМЕН ТОВАРА

Высокое качество обслуживания - является одной из важнейших установок в нашей работе. Именно по этому мы предоставлем Вам возможность обменять кальянам в течении 14 дня после оплаты. Обмен кальяна возможен в случае, если: 

  1. Сохранен товарный/кассовый чек.
  2. Сохранена упаковка и ярлыки.
  3. Кальян не был в употреблении (так как кальян относится к товарам индивидуального пользования).
  4. Сохранены потребительские свойства.(т.е. потребитель не причинял никаких повреждений кальяну - как внешних так и внутренних).

Для совершения  обмена необходимо написать заявление (шаблон можем выслать по вашему запросу) и предоставить копию документа, удостоверяющего личность. Если товар, на который вы совершаете обмен дешевле, то в течение 3 рабочих дней мы вернем Вам деньги на банковский счет. При возврате денег сумма доставки покупателю не возвращается.


Ошибка
Пользователь с таким Email уже есть в базе!
Спасибо за ваше обращение!
Спасибо за ваш отзыв!